El precio original era: $ 3.477.000.$ 3.358.000El precio actual es: $ 3.358.000. + IVA
FC-10-FW51G-284-02-60 cubre 5 años de FortiCare Elite para tu FortiWiFi 51G: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica en Colombia.
Una planta de producción textil con turnos nocturnos no tiene margen para que su firewall quede sin soporte de madrugada. FortiCare Elite a 5 años deja ese respaldo fijo para todo el ciclo de vida del equipo.
Operaciones que trabajan por turnos o sin pausa y que prefieren un solo ciclo largo de soporte al nivel más alto, sin depender de renovaciones anuales que puedan quedar sin gestionar.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-FW51G-314-02-60) ni Premium (FC-10-FW51G-247-02-60) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite a 5 años y deja el FortiWiFi 51G con el respaldo más rápido de Fortinet durante todo su ciclo de vida.
Baja el costo anual efectivo del nivel más alto de soporte y evita renovarlo cada año.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Un canal adicional de Fortinet con herramientas y visibilidad extendida sobre el ciclo de vida del equipo, exclusivo de Elite.
Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir el dañado, con prioridad frente a los demás niveles.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
