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Fortinet FortiWiFi 50G-DSL Soporte FortiCare Essential 3 años (FC-10-W50GD-314-02-36)

SKU: FC-10-W50GD-314-02-36

El precio original era: $ 1.605.000.El precio actual es: $ 1.551.000. + IVA

FC-10-W50GD-314-02-36 cubre 3 años de FortiCare Essential para tu FortiWiFi 50G-DSL: firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Fijar FortiCare Essential a 3 años te ahorra la gestión de renovación anual y deja resuelto el soporte básico de tu FortiWiFi 50G-DSL durante todo el ciclo del proyecto.

Qué cubre FortiCare Essential

  • Actualizaciones de firmware del FortiWiFi 50G-DSL durante los 36 meses
  • Soporte técnico de Fortinet vía ticket web, con respuesta al siguiente día hábil
  • Reemplazo de hardware bajo modalidad return & replace
  • Acceso al portal de activos y herramientas online de Fortinet

Quién la necesita

Proyectos de sucursal o sitio remoto que ya definieron un ciclo de 3 años para el FortiWiFi 50G-DSL y prefieren dejar el soporte básico cubierto de una sola vez, sin trámite anual.

Activación y entrega

La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 50G-DSL. La cobertura corre 36 meses desde el registro.

Essential vs. Premium vs. Elite

Essential es el nivel de entrada, con respuesta al siguiente día hábil. Si necesitas soporte telefónico y respuesta en 1 hora, el paso siguiente es FortiCare Premium (FC-10-W50GD-247-02-36).

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y asegura 3 años de soporte básico sin volver a tocar la renovación. Como Fortinet Select Partner registramos la clave contra el serial de tu equipo.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay con FortiCare Premium a 3 años?

Essential mantiene respuesta al siguiente día hábil y RMA return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado, durante los mismos 3 años.

¿Puedo activar los 3 años en partes?

No, la clave cubre los 36 meses completos desde el registro en FortiCloud; no se fracciona en tramos anuales.

¿Cómo se activa la licencia?

Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 50G-DSL. La cobertura corre desde ese registro.

¿Hay otros términos disponibles?

Sí, FortiCare Essential para el FortiWiFi 50G-DSL también está disponible a 1 año (FC-10-W50GD-314-02-12) y 5 años (FC-10-W50GD-314-02-60).

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional