El precio original era: $ 4.458.000.$ 4.306.000El precio actual es: $ 4.306.000. + IVA
FC-10-W50GD-284-02-60 activa 5 años de FortiCare Elite en tu FortiWiFi 50G-DSL: respuesta en 15 minutos y equipo TAC dedicado, cobertura de largo plazo.
Cinco años de FortiCare Elite sobre el FortiWiFi 50G-DSL fijan el nivel de respuesta más alto del fabricante para todo el ciclo de vida útil del equipo: 15 minutos ante un incidente crítico, sin importar cuándo ocurra dentro del periodo.
Operaciones donde el FortiWiFi 50G-DSL es la única conectividad del punto y la ventana tolerable de caída se mide en minutos: retail, sucursales financieras o sitios remotos sin equipo de respaldo.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 50G-DSL. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto de FortiCare: baja la respuesta a 15 minutos frente a la hora de Premium (FC-10-W50GD-247-02-60) y suma el soporte extendido LTS que ni Premium ni Essential incluyen.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre los cinco años de vida del equipo con la respuesta más rápida de FortiCare para tu FortiWiFi 50G-DSL. Como Fortinet Select Partner registramos el serial en FortiCloud.
La respuesta a incidentes críticos baja de 1 hora a 15 minutos y sumas cola prioritaria TAC, equipo dedicado y el soporte extendido LTS del portal Elite.
No si compras esta referencia directamente: es una cobertura Elite completa desde el inicio. El código 204 (FC-10-W50GD-204-02-60) es distinto: ese sirve para actualizar un Premium activo a Elite.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 50G-DSL. La cobertura inicia en ese momento.
Sí, FortiCare Elite para el FortiWiFi 50G-DSL también está disponible a 1 año (FC-10-W50GD-284-02-12) y 3 años (FC-10-W50GD-284-02-36).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
