El precio original era: $ 526.000.$ 508.000El precio actual es: $ 508.000. + IVA
FC-10-W040F-284-02-12 lleva por 1 año la cobertura de tu FortiWiFi 40F al nivel más alto de Fortinet: FortiCare Elite, con respuesta en 15 minutos y soporte extendido LTS.
Una cadena de farmacias de barrio que atiende con el FortiWiFi 40F resolviendo a la vez la conexión cableada de caja y el Wi-Fi de inventario no puede darse el lujo de esperar hasta el siguiente día hábil si algo falla en plena atención. FortiCare Elite lleva la respuesta a incidentes críticos al mínimo que ofrece Fortinet: 15 minutos.
Puntos de atención al público donde el FortiWiFi 40F sostiene a la vez la red cableada y el Wi-Fi de caja e inventario, y no pueden quedarse sin cobertura mientras se resuelve un ticket.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 40F. La cobertura de 12 meses corre desde el registro.
Elite es el nivel más alto de FortiCare: reduce la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos frente a la 1 hora de Premium (FC-10-W040F-247-02-12) y el siguiente día hábil de Essential (FC-10-W040F-314-02-12), y suma soporte extendido LTS y portal Elite.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura más alta de Fortinet y deja tu punto de atención con respuesta en minutos, no en horas.
Premium responde en 1 hora ante incidentes críticos. Elite (código 284) baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y acceso al portal Elite de Fortinet.
Con Elite, el RMA opera bajo reemplazo anticipado: Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir de vuelta el dañado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 40F. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
No. Existe una referencia de actualización (FC-10-W040F-204-02-12) que sube tu Premium activo a Elite sin comprar la cobertura completa desde cero.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
