El precio original era: $ 2.372.000.$ 2.291.000El precio actual es: $ 2.291.000. + IVA
FC-10-SS24N-247-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Premium para un FortiSwitch SASE-124G: respuesta en 1 hora ante incidentes críticos, línea telefónica directa y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.
Cubrir varios switches de acceso año a año suma trabajo administrativo. Con FortiCare Premium a 3 años dejas resuelta la cobertura del FortiSwitch SASE-124G por un periodo más largo, con el mismo nivel de respuesta.
Equipos de TI que prefieren fijar el gasto de soporte a mediano plazo en vez de renovar cada año, sobre todo cuando el SASE-124G queda instalado en un sitio remoto con visitas técnicas poco frecuentes.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium responde en 1 hora y agrega soporte telefónico y reemplazo anticipado, por encima del día hábil siguiente y el return & replace de Essential (FC-10-SS24N-314-02-36). Si el sitio no tolera ni esa hora de espera, Elite (FC-10-SS24N-284-02-36) baja la respuesta a 15 minutos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy el término de 3 años y olvídate de renovar Premium cada 12 meses. Te acompañamos en el registro del serial en FortiCloud.
Fijas el costo de soporte por más tiempo y evitas el trámite de renovación anual, útil si el switch queda en un sitio remoto.
Respuesta en 1 hora en vez del siguiente día hábil, línea telefónica directa con Fortinet y reemplazo anticipado de hardware.
Sí, Premium no exige que sea una renovación; puedes activarla desde el primer día del FortiSwitch SASE-124G.
Sí, Elite (código 284), con respuesta en 15 minutos y soporte extendido LTS.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo adicional de envío.
