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Fortinet FortiSwitch SASE-124G-FPOE RMA Prioritario Día Siguiente, 5 Años (FC-10-SS24F-210-02-60)

SKU: FC-10-SS24F-210-02-60

El precio original era: $ 3.841.000.El precio actual es: $ 3.710.000. + IVA

FC-10-SS24F-210-02-60 añade a un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite el servicio RMA Prioritario Día Siguiente, por 5 años.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

En un ciclo de renovación de cinco años tiene sentido asegurar de una vez la respuesta de siguiente día calendario para el FortiSwitch SASE-124G-FPOE: es el plazo típico de vida útil del switch, y el add-on Priority RMA queda cubierto de punta a punta sin trámites intermedios.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Sin troubleshooting previo obligatorio: el reemplazo se despacha directo
  • Cobertura por 5 años desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para despliegues donde una caída de PoE en cámaras o access points no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.

RMA estándar frente a este servicio

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. Con el término de cinco años, la ventana de siguiente día calendario queda garantizada durante toda la vida útil típica del equipo:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

Comprar en DataCenter360.net

Asegura la cobertura de siguiente día calendario para los próximos cinco años en una sola compra. Entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles; ten a la mano el serial de tu FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite vigente para vincular el add-on.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA solo se agrega sobre un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿Conviene comprar el término de 5 años de una vez?

Si planeas mantener el equipo en producción durante ese periodo, sí: fijas el costo del add-on y evitas gestionar renovaciones cada uno o tres años.

¿Fortinet cubre los costos de envío y aduana del reemplazo?

Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.

¿Por cuánto tiempo queda activo el servicio?

Por 5 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional