El precio original era: $ 10.560.000.$ 9.973.000El precio actual es: $ 9.973.000. + IVA
FC-10-YAKG5-247-02-12 sube el soporte de tu FortiSwitch AX9000G-LC25 a FortiCare Premium por 1 año: respuesta en una hora ante incidentes críticos, soporte telefónico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica.
La tarjeta LC25 concentra 48 puertos ópticos de 25/10 GigE más 4 uplinks de 100/40 GigE: si algo falla ahí, el impacto se siente en todo el chasis. FortiCare Premium lleva la respuesta a 1 hora y el reemplazo a modalidad anticipada.
Data centers y campus donde la LC25 agrega enlaces de alta densidad hacia el backplane del AX9000G y no pueden depender de un return & replace estándar si algo se degrada.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial de la tarjeta. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium agrega el SLA de 1 hora y el reemplazo anticipado que Essential (FC-10-YAKG5-314-02-12) no incluye, sin llegar al nivel Elite de 15 minutos y portal extendido. Para la mayoría de despliegues con tráfico crítico en la LC25, es el punto de equilibrio entre costo y continuidad.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Activa hoy el año de cobertura Premium para tu LC25 y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Te acompañamos en el registro y en decidir si conviene sumar el add-on Priority RMA.
Soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado en lugar del return & replace de Essential.
Sí. A diferencia de Essential, Premium se vende tanto junto con la tarjeta nueva como en renovación para una AX9000G-LC25 que ya está operando.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch AX9000G-LC25. La cobertura inicia en ese momento.
Con Premium (y Elite) puedes sumar Priority RMA para acelerar aún más la logística de reemplazo de la tarjeta. Se cotiza aparte, según tu SLA operativo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
