El precio original era: $ 116.154.000.$ 107.316.000El precio actual es: $ 107.316.000. + IVA
FC-10-YAKG5-212-02-60 suma a un AX9000G-LC25 con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA con ingeniero en sitio: reemplazo de hardware en 4 horas e instalación incluida, por 5 años.
En una operación 24/7 sobre el chasis AX9000G, cinco años de cobertura de reemplazo con ingeniero en sitio cubren de sobra el ciclo de vida útil de la tarjeta SFP28 de 48 puertos sin depender de personal certificado propio para reinstalarla.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se contrata sobre un AX9000G-LC25 con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica sobre todo a data centers y salas de equipos sin personal certificado para reinsertar y recablear una tarjeta de línea del chasis AX9000G, donde instalar el repuesto sería el verdadero cuello de botella, no solo conseguirlo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud contra el serial de la tarjeta. La disponibilidad del servicio de 4 horas con ingeniero en sitio depende de la ubicación específica.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil y sin instalación. Este add-on reduce el tiempo a 4 horas y suma la mano de obra en sitio, con una vigencia de 5 años que evita renovaciones frecuentes:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy la cobertura de 5 años y coordinamos contigo la ubicación exacta del sitio para confirmar el tiempo real de respuesta del courier y del ingeniero antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se agrega sobre un AX9000G-LC25 con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base opera en día hábil siguiente y sin instalación. Este add-on entrega el reemplazo en 4 horas y suma un ingeniero que lo instala físicamente en el chasis.
El ingeniero se la lleva si así lo solicitas al coordinar la visita; de lo contrario, se gestiona el retorno por separado.
Por 5 años desde la activación, la vigencia más larga disponible para este add-on.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
