El precio original era: $ 4.102.000.$ 3.962.000El precio actual es: $ 3.962.000. + IVA
FC-10-YAKG4-314-02-12 renueva por 1 año el soporte FortiCare Essential de tu FortiSwitch AX9000G-LC10S: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial de la tarjeta.
Una tarjeta de línea sin soporte vigente sigue operando, pero queda por fuera de las actualizaciones de firmware y sin canal directo con Fortinet cuando algo falla. Esta renovación mantiene tu FortiSwitch AX9000G-LC10S dentro del programa FortiCare al costo más bajo de la línea.
Quien ya opera un AX9000G-LC10S instalado en el chasis AX9000G cuyo soporte inicial venció. Ten presente la condición del fabricante: Essential se vende solo como renovación, no acompañando la compra inicial de la tarjeta.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial de la tarjeta. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada pensado para tarjetas de línea y switches. Si tu operación no tolera esperas, FortiCare Premium (FC-10-YAKG4-247-02-12) sube a soporte 24×7 con tiempos de respuesta comprometidos. Para varios equipos, los términos de 3 y 5 años bajan el costo anual.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles, con asistencia en el registro si la necesitas. Como Fortinet Select Partner te ayudamos también a alinear el vencimiento de todas tus tarjetas de línea en una sola fecha de renovación.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con la compra inicial.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte 24×7 con SLA de respuesta y logística de reemplazo más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch AX9000G-LC10S. La cobertura inicia en ese momento.
No. El prefijo YAKG4 es exclusivo del FortiSwitch AX9000G-LC10S. Si administras varios modelos o tarjetas del chasis AX9000G, te ayudamos a mapear la referencia FortiCare correcta de cada uno.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
