El precio original era: $ 12.305.000.$ 11.621.000El precio actual es: $ 11.621.000. + IVA
FC-10-YAKG4-284-02-12 lleva el soporte de tu FortiSwitch AX9000G-LC10S al nivel más alto, FortiCare Elite, por 1 año: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Una tarjeta de línea óptica de 48 puertos sin respuesta rápida es un problema mayor que un access point caído: si el AX9000G-LC10S se detiene, arrastra los enlaces de fibra y todo el tráfico que agrega hacia el backplane del chasis AX9000G. FortiCare Elite lleva el soporte a su punto más alto: 15 minutos de respuesta y reemplazo de hardware anticipado.
Para tarjetas que sostienen tráfico óptico crítico sin margen de espera: data centers pequeños, campus con enlaces de fibra troncales o sitios sin personal técnico permanente junto al chasis.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial de la tarjeta. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-YAKG4-314-02-12) ni Premium (FC-10-YAKG4-247-02-12) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite y deja el AX9000G-LC10S con el nivel de respuesta más rápido que ofrece Fortinet. Te acompañamos en el registro del serial en FortiCloud.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Por 1 año desde el momento del registro en FortiCloud.
Sí. Elite se vende tanto junto con la tarjeta nueva como en renovación para un AX9000G-LC10S que ya está operando.
Existe una referencia de actualización (FC-10-YAKG4-204-02-12) que sube un AX9000G-LC10S de Premium a Elite sin comprar la cobertura desde cero.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
