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Fortinet FortiSwitch AX9000G-LC100 RMA Prioritario 4 Horas, 5 Años (FC-10-YAKG6-211-02-60)

SKU: FC-10-YAKG6-211-02-60

El precio original era: $ 69.643.000.El precio actual es: $ 64.344.000. + IVA

FC-10-YAKG6-211-02-60 añade a un AX9000G-LC100 con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 5 años.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

A 5 años, el add-on de 4 horas queda fijado para todo el ciclo de vida típico de la tarjeta: el AX9000G-LC100 no vuelve a depender de renovaciones anuales para mantener el reemplazo rápido de hardware.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware en sitio en un plazo de 4 horas desde la solicitud
  • Cobertura 7 días a la semana, 365 días al año, sin corte administrativo
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Cobertura por 5 años desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un AX9000G-LC100 con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a data centers donde una tarjeta de línea caída deja sin servicio decenas de puertos de 100G y ni siquiera un día de espera es aceptable.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud contra el serial de la tarjeta. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.

RMA estándar frente a Priority RMA de 4 horas

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu AX9000G-LC100 con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar; a 5 años es el término con el menor costo por año.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un AX9000G-LC100 con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿El reemplazo llega a cualquier ubicación en 4 horas?

La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del data center antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.

¿En qué se diferencia del RMA que ya incluye mi soporte base?

El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.

¿Por cuánto tiempo queda activo el servicio?

Por 5 años desde la activación, sin necesidad de renovar cada año.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional