El precio original era: $ 2.149.000.$ 2.076.000El precio actual es: $ 2.076.000. + IVA
FC-10-S424E-284-02-36 activa 3 años de FortiCare Elite para tu FortiSwitch 424E: respuesta en 15 minutos, RMA de hardware por reemplazo anticipado y soporte telefónico directo con Fortinet, con entrega electrónica en Colombia.
Tres años de FortiCare Elite dejan resuelto, de una sola vez, el nivel de soporte más alto que Fortinet ofrece para el 424E: 15 minutos de respuesta y reemplazo anticipado.
Operaciones donde el 424E es infraestructura crítica y cualquier ventana de indisponibilidad tiene costo directo: data centers pequeños, sedes con alta dependencia de la red cableada.
Venta normal: puedes adquirirla junto con el hardware o después, sin restricción de renovación previa. La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto: 15 minutos de respuesta, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, frente a la 1 hora de Premium (FC-10-S424E-247-02-36) o el siguiente día hábil de Essential.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 3 años de FortiCare Elite para tu 424E y deja el soporte del switch resuelto al nivel más alto disponible.
Respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, RMA de hardware (reemplazo anticipado) y acceso a firmware, herramientas online y portal de activos Fortinet. Además, soporte telefónico directo y elegibilidad para el add-on Priority RMA.
No. Es venta normal, sin restricción de renovación: puedes adquirirla junto con el hardware nuevo o después.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 424E. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí. Al momento de renovar puedes subir o bajar de tier (Essential, Premium o Elite) según lo que necesite tu operación en ese ciclo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
