El precio original era: $ 2.084.000.$ 2.013.000El precio actual es: $ 2.013.000. + IVA
FC-10-S424F-314-02-60 renueva por 5 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 424E-FPOE: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del equipo.
Cuando un 424E-FPOE lleva tiempo operando y su cliente prefiere fijar el soporte de una sola vez, renovar Essential a 5 años evita gestionar el trámite cada 12 meses.
Integradores que administran varios 424E-FPOE en producción y prefieren un solo ciclo de renovación a 5 años en vez de reordenar cada año.
Es una renovación: aplica sobre un 424E-FPOE que ya contaba con FortiCare Essential, no se vende como primera licencia junto con hardware nuevo. La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Essential a 5 años mantiene el mismo alcance que el término de 1 año (respuesta al siguiente día hábil, return & replace); lo único que cambia es el plazo. Si el equipo necesita respuesta en 1 hora, sube a Premium (FC-10-S424F-247-02-60).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Renueva hoy los 5 años de Essential para tu 424E-FPOE y olvídate de la fecha de vencimiento por el resto del ciclo de vida del switch.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con el hardware nuevo.
Fija el costo de soporte a largo plazo y evita el trámite anual de renovación; el alcance de la cobertura es idéntico al de 1 año.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 424E-FPOE. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
No. El prefijo S424F es exclusivo del FortiSwitch 424E-FPOE. Cada modelo tiene su propia referencia FortiCare.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
