El precio original era: $ 40.470.000.$ 37.390.000El precio actual es: $ 37.390.000. + IVA
FC-10-FS3G2-284-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Elite para un FortiSwitch 3032G: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, Priority RMA y portal de soporte extendido, con entrega electrónica.
Cubrir 3 años de FortiCare Elite de una sola vez mantiene el SLA de 15 minutos activo en el 3032G sin renegociarlo cada doce meses, algo que agradecen los equipos que operan infraestructura crítica.
Operaciones con el 3032G como spine crítico que ya decidieron operar bajo el SLA de 15 minutos y prefieren fijarlo por 3 años. Elite puede contratarse tanto con la compra inicial del switch como en renovación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Frente a Premium, Elite baja la respuesta de 1 hora a 15 minutos y suma el portal de soporte extendido con acceso LTS durante los 3 años. Si una hora de espera es aceptable para tu operación, Premium (FC-10-FS3G2-247-02-36) cubre lo mismo a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner dejamos los 3 años de SLA de 15 minutos documentados junto con el resto de licencias de tu malla.
Premium responde en 1 hora; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y añade elegibilidad para Priority RMA y el portal de soporte extendido LTS.
Si vas a mantener el SLA de 15 minutos activo varios años, el término de 3 años baja el costo anual frente a renovar cada doce meses.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 3032G. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
No. El prefijo FS3G2 es exclusivo del FortiSwitch 3032G. Si administras varios modelos, te ayudamos a mapear la referencia FortiCare correcta de cada uno.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
