El precio original era: $ 1.147.000.$ 1.108.000El precio actual es: $ 1.108.000. + IVA
FC-10-WP248-314-02-36 renueva por 3 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 248E-POE: firmware, soporte técnico vía ticket web y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Solo aplica como renovación sobre un equipo ya en operación.
Renovar Essential año a año en un switch de acceso significa repetir el trámite cada doce meses. Con esta referencia, tu FortiSwitch 248E-POE queda cubierto por 3 años en un solo movimiento.
Operaciones con un 248E-POE ya instalado que prefieren fijar 3 años de soporte de una vez en lugar de renovar cada año. Condición del fabricante: Essential se vende solo como renovación, no junto con el hardware nuevo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Si el switch soporta tráfico crítico, FortiCare Premium a 3 años (FC-10-WP248-247-02-36) sube a soporte 24×7 con reemplazo anticipado; Essential se queda en ticket web y return & replace.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 3 años de Essential y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Te ayudamos a confirmar el serial correcto antes de facturar.
No. Essential es exclusivamente para renovación sobre equipos que ya están en operación con soporte vencido o próximo a vencer.
Fijas la cobertura de una sola vez y evitas gestionar la renovación anualmente; el costo por año suele salir más bajo que renovando de 12 en 12 meses.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 248E-POE; la cobertura corre 36 meses desde ese momento.
No. El prefijo WP248 es exclusivo del FortiSwitch 248E-POE; cada modelo tiene su propia referencia FortiCare.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
