El precio original era: $ 776.000.$ 749.000El precio actual es: $ 749.000. + IVA
FC-10-W248E-210-02-12 adelanta el reemplazo de hardware de un FortiSwitch 248E-FPOE al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana, por 1 año de cobertura.
Con 48 puertos PoE+ alimentando cámaras, teléfonos IP y access points de todo un piso, una falla en el FortiSwitch 248E-FPOE no espera al ciclo normal de soporte. Este add-on adelanta el reemplazo de hardware al día calendario siguiente, sin importar fin de semana.
Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiSwitch 248E-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Útil para sitios que no pueden esperar al ciclo normal de RMA en días hábiles.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 248E-FPOE.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero sujeto al ciclo regional de días hábiles. Este add-on garantiza el envío para el día calendario siguiente, fin de semana incluido:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiSwitch 248E-FPOE con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on de día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 248E-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Sí, la entrega de día calendario siguiente incluye sábados, domingos y festivos, a diferencia del RMA estándar en días hábiles.
No. Este add-on cubre la entrega del reemplazo al día siguiente; la instalación corre por cuenta del cliente. Si necesitas ingeniero en sitio, existe la variante con código 212.
Por 1 año desde la activación. También está disponible en FC-10-W248E-210-02-36 (3 años) y FC-10-W248E-210-02-60 (5 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
