El precio original era: $ 1.434.000.$ 1.385.000El precio actual es: $ 1.385.000. + IVA
FC-10-W248E-284-02-12 cubre por 1 año el soporte FortiCare Elite de tu FortiSwitch 248E-FPOE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, reemplazo anticipado y soporte extendido LTS, con entrega electrónica en Colombia.
Cuando el switch de acceso no puede darse el lujo de estar caído más de unos minutos, FortiCare Elite es el nivel que responde a ese estándar en el FortiSwitch 248E-FPOE.
Redes de acceso donde una caída del switch corta cámaras, telefonía IP y puntos de acceso al mismo tiempo, y donde esperar una hora (Premium) ya es demasiado. Elite se contrata tanto con el hardware nuevo como sobre un equipo en operación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 248E-FPOE. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto del catálogo FortiCare. Si el presupuesto es ajustado y una hora de respuesta es suficiente, FortiCare Premium (FC-10-W248E-247-02-12) cubre el mismo switch a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy tu FortiCare Elite y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Te ayudamos a registrar el switch para que la cobertura quede activa desde el primer incidente.
Sí. Elite se vende como licencia independiente, junto con el hardware nuevo o sobre un equipo ya en operación.
Elite baja la respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y portal Elite.
Existe una actualización específica (código 204) para subir de Premium a Elite sin comprar esta licencia desde cero.
No. El prefijo W248E es exclusivo del FortiSwitch 248E-FPOE.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
