El precio original era: $ 1.199.000.$ 1.159.000El precio actual es: $ 1.159.000. + IVA
FC-10-W248D-314-02-60 cubre 5 años de soporte FortiCare Essential para un FortiSwitch 248D: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica en Colombia. Es renovación, no acompaña la compra inicial del switch.
Si tu FortiSwitch 248D es parte estable de la red, 5 años de FortiCare Essential cubren todo el ciclo de vida típico del equipo sin depender de renovaciones anuales, al nivel de entrada de soporte.
Aplica a quien ya tiene un 248D en producción y su ventana de soporte inicial venció o está por vencer. Fortinet reserva Essential para renovación: no se vende junto con el switch nuevo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el número de serie del switch. La cobertura corre 5 años desde el registro.
Essential resuelve lo básico: firmware al día y reemplazo return & replace. Si tu red no tolera tiempos muertos, FortiCare Premium (FC-10-W248D-247-02-12) suma soporte 24×7 y reemplazo anticipado de hardware. Para varios switches, los términos de 3 y 5 años bajan el costo anual.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena la renovación a 5 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Si administras varios FortiSwitch, te ayudamos a agrupar todos los vencimientos en una sola fecha.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con el switch nuevo.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte 24×7 con SLA de respuesta y reemplazo anticipado de hardware.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 248D. La cobertura inicia en ese momento.
No. El código W248D es exclusivo del FortiSwitch 248D. Cada modelo tiene su propia referencia FortiCare; si tienes una flota mixta, te ayudamos a mapear las licencias correctas.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
