El precio original era: $ 3.877.000.$ 3.745.000El precio actual es: $ 3.745.000. + IVA
FC-10-W0300-210-02-60 añade a un FortiSwitch 224E con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, con 5 años de cobertura.
Para una instalación de FortiSwitch 224E pensada para durar varios años, dejar el reemplazo de hardware al ciclo estándar de días hábiles es un riesgo que se acumula con el tiempo. Este add-on fija 5 años de reemplazo con llegada al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiSwitch 224E con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para instalaciones donde una falla de hardware no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 224E.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Con 5 años de cobertura, el reemplazo prioritario queda resuelto para todo el ciclo de vida típico del switch.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 224E con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud regional. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 5 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura. También está disponible en FC-10-W0300-210-02-12 (1 año) y FC-10-W0300-210-02-36 (3 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
