El precio original era: $ 488.000.$ 472.000El precio actual es: $ 472.000. + IVA
FC-10-W0300-204-02-36 sube tu FortiSwitch 224E de FortiCare Premium a Elite por 3 años: SLA de respuesta de 15 minutos y portal de soporte extendido. Requiere Premium activo sobre el mismo switch, con entrega electrónica en Colombia.
Si tu FortiSwitch 224E ya tiene FortiCare Premium activo y el SLA de una hora se te queda corto, esta actualización lo sube a Elite sin esperar a que venza el contrato actual.
Aplica solo a equipos con FortiCare Premium vigente sobre el mismo FortiSwitch 224E. No reemplaza ni se compra junto con el switch nuevo: es un upgrade sobre una licencia Premium ya registrada.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se aplica en FortiCloud sobre el registro Premium existente. La cobertura Elite corre 3 años desde la activación.
Premium responde en 1 hora y reemplaza hardware por anticipado; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y añade el portal de soporte extendido. Si necesitas Elite desde el inicio en un switch nuevo, existe el registro directo por FC-10-W0300-284; esta referencia es solo para actualizar un Premium ya activo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y aplicamos la actualización sobre tu registro Premium vigente; confírmanos el número de serie del 224E para agilizar el trámite con Fortinet.
Sí. Este SKU es una actualización que se aplica sobre un registro Premium vigente en el mismo FortiSwitch 224E, no una licencia independiente.
El tiempo de respuesta a incidentes críticos baja de 1 hora a 15 minutos y obtienes acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Recibes la clave por correo electrónico y la aplicamos en FortiCloud sobre tu registro Premium existente del FortiSwitch 224E.
No. El código W0300 es exclusivo del FortiSwitch 224E; otros modelos usan su propia referencia de actualización.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
