El precio original era: $ 957.000.$ 924.000El precio actual es: $ 924.000. + IVA
FC-10-W0301-314-02-60 renueva por 5 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 224E-POE: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica en Colombia. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del switch.
Un switch PoE que reparte energía a cámaras o access points depende del respaldo de Fortinet ante cualquier falla de firmware o hardware. Esta renovación cubre tu FortiSwitch 224E-POE con FortiCare Essential por 5 años, al nivel de entrada de la línea, con el costo anual más bajo del término.
Aplica a quien ya tiene un FortiSwitch 224E-POE en producción y prefiere fijar 5 años de cobertura de una sola vez, sin gestionar renovaciones anuales. Fortinet reserva Essential para renovación: no se vende junto con el switch nuevo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el número de serie del switch. La cobertura corre 5 años desde el registro.
Essential resuelve lo básico: firmware al día y reemplazo return & replace. Si tu red PoE no tolera tiempos muertos, FortiCare Premium suma soporte con SLA de 1 hora y reemplazo anticipado de hardware, también disponible a 5 años.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles; te acompañamos en el registro en FortiCloud si lo necesitas. Fijar el término a 5 años te evita renovar Essential cada año en cada switch de tu red.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con el switch nuevo.
Sí, si planeas mantener el switch en producción todo ese tiempo: el costo anual baja frente a renovar cada 12 meses y evitas quedarte sin cobertura por olvido.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 224E-POE. La cobertura inicia en ese momento.
No. El código W0301 es exclusivo del FortiSwitch 224E-POE; cada modelo tiene su propia referencia FortiCare.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
