Fortinet FortiSwitch 2048F RMA Prioritario 4 Horas, 5 Años (FC-10-S2F48-211-02-60)

Cubrir cinco años de Priority RMA de 4 horas en el FortiSwitch 2048F alinea la cobertura con el ciclo de vida completo del switch de core, sin dejar ninguna ventana de día hábil expuesta durante ese tiempo.

Qué cubre el servicio

• Reemplazo de hardware en sitio en un plazo de 4 horas desde la solicitud
• Cobertura 7 días a la semana, 365 días al año, sin corte administrativo
• Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
• Cobertura por 5 años desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Conviene a data centers que planean mantener el 2048F como core durante todo su ciclo de vida típico.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.

RMA estándar frente a este servicio

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware. Esta comparativa muestra dónde queda cada nivel frente al add-on:

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Ordena hoy y cubre 5 años completos de respuesta de 4 horas para tu FortiSwitch 2048F. Confírmanos el serial del equipo con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio antes de facturar.