El precio original era: $ 18.441.000.$ 17.038.000El precio actual es: $ 17.038.000. + IVA
FC-10-S2F48-212-02-12 suma a un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite el reemplazo en sitio en 4 horas más un ingeniero Fortinet que hace la instalación, por 1 año.
En un data center sin personal técnico dedicado a redes, tener el repuesto del FortiSwitch 2048F en 4 horas no resuelve nada si nadie hace el cutover: este add-on suma un ingeniero que hace el trabajo físico sobre el equipo.
Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica sobre todo a sitios sin personal técnico propio (colocation, oficinas remotas) donde instalar físicamente el reemplazo sería el verdadero cuello de botella.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 2048F. La disponibilidad del servicio de 4 horas con ingeniero en sitio depende de la ubicación específica.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware. Esta comparativa muestra dónde queda cada nivel frente al add-on:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y asegura que el reemplazo de tu FortiSwitch 2048F llegue instalado, no solo despachado. Confírmanos el serial del equipo con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio antes de facturar.
Sí. Este add-on solo se agrega sobre un FortiSwitch 2048F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Instala físicamente el equipo de reemplazo (montaje en rack y cableado) y retira el equipo defectuoso si se lo solicitas; el envío del hardware llega por courier de forma separada.
El servicio 211 entrega el hardware en 4 horas pero sin instalación; este add-on suma la mano de obra en sitio para sitios sin personal técnico propio.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito y de ingenieros certificados en la zona; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
