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Fortinet FortiSwitch 148F Soporte FortiCare Elite 3 años (FC-10-148FN-284-02-36)

SKU: FC-10-148FN-284-02-36

El precio original era: $ 1.759.000.El precio actual es: $ 1.699.000. + IVA

FC-10-148FN-284-02-36 extiende FortiCare Elite a 3 años sobre un FortiSwitch 148F: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Fijar Elite a 3 años tiene sentido cuando el 148F ya es parte de la infraestructura crítica y el equipo de TI prefiere no revisar el contrato de soporte cada 12 meses.

Qué cubre

  • Respuesta a incidentes críticos en 15 minutos
  • Reemplazo anticipado de hardware con prioridad
  • Soporte telefónico del fabricante 24×7
  • Cobertura fija por 3 años
  • Acceso al portal Elite y soporte extendido LTS de firmware

Quién lo necesita

Infraestructuras críticas con ciclo de renovación de hardware de al menos 3 años, donde el costo de una caída supera ampliamente el diferencial de precio frente a Premium.

Activación y entrega

Entrega electrónica: el código llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el número de serie del FortiSwitch 148F. La cobertura de 3 años corre desde el momento del registro.

Essential vs. Premium vs. Elite

Así se compara Elite frente a los otros dos niveles de soporte disponibles para el 148F:

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

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Premium al mismo término cubre redes de acceso estándar a menor costo; Elite a 3 años es para quien no puede permitirse más de 15 minutos de espera en un incidente crítico.

Preguntas frecuentes

¿Por qué elegir 3 años en Elite en vez de 1 año?

Fijas la tarifa y evitas renovar cada 12 meses; conviene cuando el 148F ya opera como infraestructura crítica de mediano plazo.

¿Qué diferencia hay entre Elite y Premium?

Elite responde en 15 minutos frente a 1 hora de Premium y suma soporte extendido LTS y acceso al portal Elite.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles: recibes el código por correo y lo activas en FortiCloud contra el serial de tu FortiSwitch 148F.

¿Puedo bajar a Premium si el presupuesto cambia?

Sí, Premium al mismo término cubre el equipo con respuesta en 1 hora a un costo menor.

¿Necesito el hardware antes de comprar esta licencia?

Sí. FortiCare se registra contra el número de serie de un FortiSwitch 148F ya en tu poder; no es un producto independiente.

Información adicional