El precio original era: $ 2.408.000.$ 2.326.000El precio actual es: $ 2.326.000. + IVA
FC-10-148FF-247-02-36 activa FortiCare Premium por 3 años sobre un FortiSwitch 148F-FPOE: soporte telefónico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.
Para un despliegue PoE que va a operar varios años sin cambios, fijar Premium por un término de 3 años asegura soporte telefónico y reemplazo anticipado del FortiSwitch 148F-FPOE sin renovar el contrato cada doce meses.
Sedes con ciclo de renovación de hardware a 3 años que necesitan mantener el nivel Premium de soporte durante todo el periodo, sin comprar el término de 1 año en tres ocasiones.
Entrega electrónica: el código llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el número de serie del FortiSwitch 148F-FPOE.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
El término de 3 años mantiene el soporte telefónico y el reemplazo anticipado sin trámites anuales. Si necesitas el nivel de respuesta más alto, Elite en el mismo término baja el tiempo de reacción a 15 minutos.
Evita renovar cada año y mantiene el nivel Premium de soporte telefónico y reemplazo anticipado durante todo el ciclo típico de un switch de acceso.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles: recibes el código por correo y lo activas en FortiCloud contra el serial de tu FortiSwitch 148F-FPOE.
Sí, existe una referencia de actualización que sube Premium a Elite conservando el registro del equipo, sin perder el historial del switch.
No, está incluido en Premium: Fortinet envía la unidad de reemplazo antes de que devuelvas la dañada, sin cargo extra por el proceso.
Sí. FortiCare se registra contra el número de serie de un FortiSwitch 148F-FPOE ya en tu poder; no es un producto independiente.
