El precio original era: $ 1.086.000.$ 1.049.000El precio actual es: $ 1.049.000. + IVA
FC-10-148FF-211-02-12 añade a un FortiSwitch 148F-FPOE con FortiCare Premium o Elite el add-on Priority RMA de 4 horas, sin ingeniero de instalación, por 1 año.
Esperar al día siguiente para recibir el reemplazo de un switch de acceso caído no siempre es viable cuando el segmento alimenta cámaras y teléfonos IP: este add-on reduce ese plazo a 4 horas para tu FortiSwitch 148F-FPOE, sin sumar un ingeniero de instalación.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiSwitch 148F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a sitios con personal técnico propio que puede recibir e instalar el reemplazo de inmediato, sin necesitar un ingeniero Fortinet en sitio.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial de tu FortiSwitch 148F-FPOE.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. Este add-on reduce el tiempo de llegada del reemplazo a 4 horas, sin instalación en sitio:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy a 1 año y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiSwitch 148F-FPOE con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiSwitch 148F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
No. El reemplazo llega en 4 horas por courier, pero el montaje en rack y la reconexión del cableado quedan a cargo de tu propio personal técnico. Si necesitas instalación incluida, existe la variante con ingeniero (código 212) sobre el mismo modelo.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 1 año desde la activación; también existe en FC-10-148FF-211-02-36 y FC-10-148FF-211-02-60 sobre el mismo modelo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
