El precio original era: $ 2.326.000.$ 2.247.000El precio actual es: $ 2.247.000. + IVA
FC-10-S24GF-210-02-36 añade a un FortiSwitch 124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite el add-on Priority RMA con llegada al día calendario siguiente, por 3 años.
A 3 años, este add-on te evita renovar cada 12 meses el Priority RMA de día siguiente que protege el segmento de acceso multigigabit que atiende tu FortiSwitch 124G-FPOE.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch 124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a redes de acceso multigigabit con uplinks 10G donde una caída del switch no puede esperar al reemplazo estándar de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 124G-FPOE.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena a 3 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiSwitch 124G-FPOE con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura. También existe en FC-10-S24GF-210-02-12 y FC-10-S24GF-210-02-60 sobre el mismo modelo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
