El precio original era: $ 1.005.000.$ 971.000El precio actual es: $ 971.000. + IVA
FC-10-S24GF-284-02-12 cubre por 1 año el soporte FortiCare Elite de un FortiSwitch 124G-FPOE: respuesta en 15 minutos, soporte extendido LTS y portal Elite, con entrega electrónica en Colombia.
Algunas operaciones no toleran más de quince minutos de respuesta ante un incidente crítico. FortiCare Elite lleva el soporte del FortiSwitch 124G-FPOE a ese nivel durante los próximos 12 meses.
Operaciones críticas que no admiten más de unos minutos de indisponibilidad en el FortiSwitch 124G-FPOE y ya identificaron que Premium se les queda corto. Si 1 hora de respuesta es suficiente, FortiCare Premium (FC-10-S24GF-247-02-12) cuesta menos.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 124G-FPOE. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y sube la respuesta del FortiSwitch 124G-FPOE a 15 minutos desde el primer incidente.
Elite baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y acceso al portal Elite.
Sí, Elite conserva el reemplazo anticipado y la elegibilidad para el add-on Priority RMA de Premium.
La clave llega por correo electrónico y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 124G-FPOE. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Sí, las referencias FC-10-S24GF-284-02-36 y FC-10-S24GF-284-02-60 cubren el mismo nivel Elite a 3 y 5 años.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
