El precio original era: $ 2.305.000.$ 2.226.000El precio actual es: $ 2.226.000. + IVA
FC-10-S124F-210-02-36 añade a un FortiSwitch 124F-FPOE con FortiCare Premium o Elite el add-on Priority RMA con llegada al día calendario siguiente, por 3 años.
Renovar el add-on de día siguiente cada 12 meses tiene sentido en un piloto; en un despliegue PoE+ ya en producción, contratarlo a 3 años elimina esa gestión recurrente y fija el precio para todo el periodo.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch 124F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a redes de acceso PoE+ en producción donde planear el soporte a 3 años evita interrupciones administrativas de renovación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 124F-FPOE.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana durante los 3 años completos:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy a 3 años y deja resuelta la cobertura de día siguiente durante todo el periodo, sin renovar cada año.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 124F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
No, queda activa de forma continua por los 3 años desde la activación.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante toda la vigencia del servicio.
Sí, también existe en FC-10-S124F-210-02-12 (1 año) y FC-10-S124F-210-02-60 (5 años) sobre el mismo modelo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
