El precio original era: $ 489.000.$ 472.000El precio actual es: $ 472.000. + IVA
FC-10-S124F-247-02-12 activa FortiCare Premium por 1 año en un FortiSwitch 124F-FPOE: soporte 24×7, reemplazo de hardware anticipado y herramientas online, con entrega electrónica.
Cuando una capa de acceso PoE+ de 24 puertos cae, se apaga la alimentación de cámaras, teléfonos y access points al mismo tiempo. FortiCare Premium eleva la cobertura del FortiSwitch 124F-FPOE a soporte 24×7 y reemplazo anticipado de hardware, contratado aquí por 1 año.
Operaciones donde una falla del switch PoE no puede esperar al siguiente día hábil: sucursales, pisos de venta o data closets donde 24 puertos caídos dejan sin corriente a cámaras y access points.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 124F-FPOE. La cobertura corre 1 año desde el registro.
Premium ya cubre soporte telefónico y reemplazo anticipado. Si necesitas respuesta en 15 minutos y portal Elite, existe FortiCare Elite (FC-10-S124F-284-02-12) para el mismo modelo. Los términos de 3 y 5 años reducen el costo anual frente a renovar cada 12 meses.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y activa la cobertura 24×7 en 2 a 3 días hábiles. Si administras varios FortiSwitch PoE, te ayudamos a agrupar los vencimientos de FortiCare en un solo ciclo de renovación.
Soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado en lugar del esquema return & replace de Essential.
Premium responde en 1 hora con reemplazo anticipado. Elite (código 284) baja el tiempo de respuesta a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y portal Elite.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 124F-FPOE. La cobertura inicia en ese momento.
No. El prefijo S124F es exclusivo del FortiSwitch 124F-FPOE. Cada modelo tiene su propia referencia FortiCare; si tienes una flota mixta, te ayudamos a mapear las licencias correctas.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
