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Fortinet FortiSwitch 110G-FPOE RMA Prioritario Día Siguiente, 5 Años (FC-10-M10GF-210-02-60)

SKU: FC-10-M10GF-210-02-60

El precio original era: $ 3.841.000.El precio actual es: $ 3.710.000. + IVA

FC-10-M10GF-210-02-60 fija en tu FortiSwitch 110G-FPOE con FortiCare Premium o Elite la llegada del reemplazo de hardware al día calendario siguiente, con cobertura de 5 años.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Un contrato de FortiCare Premium a 5 años sobre un FortiSwitch 110G-FPOE ya cubre el ciclo completo del equipo, pero si la falla llega justo un fin de semana largo, esperar el turno estándar de reemplazo puede dejar caidos varios uplinks de 10GE durante días. Este add-on fija la llegada del reemplazo al día calendario siguiente durante toda la vigencia de 5 años.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Sin troubleshooting previo obligatorio: el reemplazo se despacha directo
  • Cobertura continua durante 5 años desde la activación, sin renovar cada 12 meses

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch 110G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es la opción natural para quien ya proyectó el soporte a 5 años y quiere fijar también el tiempo de respuesta ante una falla de hardware sin volver a cotizar cada año.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 110G-FPOE.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana durante los 5 años completos de cobertura:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy a 5 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiSwitch 110G-FPOE con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.

Preguntas frecuentes

¿Por qué elegir el término de 5 años en vez de renovar cada año?

Porque fija el precio y el nivel de respuesta ante fallas de hardware por todo el ciclo de vida típico del switch, sin gestionar una renovación anual del add-on.

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 110G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿Fortinet cubre los costos de envío y aduana del reemplazo?

Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante toda la vigencia del servicio.

¿También existe en términos más cortos?

Sí, también existe en FC-10-M10GF-210-02-12 (1 año) y FC-10-M10GF-210-02-36 (3 años) sobre el mismo modelo.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional