El precio original era: $ 1.006.000.$ 972.000El precio actual es: $ 972.000. + IVA
FC-10-M10GF-314-02-60 renueva por 5 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 110G-FPOE: respuesta al siguiente día hábil y RMA de hardware en modalidad return & replace, con entrega electrónica en Colombia.
El nivel Essential es el soporte base de fábrica del FortiSwitch 110G-FPOE: cubre firmware, herramientas online y RMA estándar, pero se activa como renovación sobre un switch que ya tuvo cobertura vigente, no junto con la compra inicial del hardware. Esta referencia cubre 5 años.
Redes que ya operaron con soporte activo y solo necesitan renovar el nivel básico, sin línea telefónica directa ni reemplazo anticipado. Si tu switch alimenta APs o cámaras críticas y no puedes esperar al día siguiente, revisa FortiCare Premium (FC-10-M10GF-247-02-12).
Nota del fabricante: esta referencia es de renovación y no se vende junto con la compra inicial del FS-110G-FPOE. Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 5 años desde el registro.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y mantén vigente el soporte base de fábrica de tu 110G-FPOE sin interrupciones. Confírmanos el serial del switch con la cobertura anterior para aplicar la renovación.
No. FortiCare Essential se activa solo como renovación sobre un switch que ya tuvo soporte vigente; para cobertura desde el día uno revisa FortiCare Premium.
RMA de hardware en modalidad return & replace, respuesta al siguiente día hábil y acceso a firmware, herramientas online y el portal de activos.
La clave llega por correo electrónico y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiSwitch 110G-FPOE.
Sí, esta renovación también existe a 1, 3 y 5 años según la referencia que elijas.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
