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Fortinet FortiSwitch 108F RMA Prioritario 4 Horas, 3 Años (FC-10-F108N-211-02-36)

SKU: FC-10-F108N-211-02-36

El precio original era: $ 3.257.000.El precio actual es: $ 3.146.000. + IVA

FC-10-F108N-211-02-36 cubre 3 años del add-on Priority RMA para un FortiSwitch 108F con FortiCare Premium o Elite: reemplazo de hardware entregado en sitio por courier en una ventana de 4 horas.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Renovar un add-on de RMA prioritario cada 12 meses agrega una tarea administrativa que muchos equipos de TI prefieren evitar. Contratar la cobertura de 3 años sobre un FortiSwitch 108F resuelve ese ciclo de una sola vez, sin perder la ventana de reemplazo en 4 horas.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware entregado en sitio por courier dentro de una ventana de 4 horas
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • No incluye ingeniero en sitio: la instalación del equipo nuevo corre por cuenta del cliente
  • Cobertura continua por 3 años desde la activación, sin renovación anual

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiSwitch 108F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. El término de 3 años conviene a operaciones que ya presupuestaron el ciclo de vida completo del switch y quieren fijar el costo del servicio desde el arranque.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 108F, con vigencia de 3 años desde la activación.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en días hábiles y con corte de solicitud regional. El add-on de 4 horas comprime esa ventana a horas, no días:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y fija 3 años de cobertura Priority RMA sin trámites de renovación anual. Confírmanos el serial de tu FortiSwitch 108F con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on de entrega en 4 horas solo se agrega sobre un FortiSwitch 108F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿El courier también instala el equipo?

No. Este add-on solo cubre la entrega en 4 horas del equipo de reemplazo; la instalación corre por cuenta del cliente. Si necesitas ingeniero en sitio, existe la variante FC-10-F108N-212-02-36.

¿Qué pasa si el switch necesita más de un reemplazo en los 3 años?

La cobertura de 4 horas aplica a cada incidente que califique dentro de la vigencia de 3 años, sin límite de eventos definido por contrato estándar.

¿También está disponible en otros términos?

Sí, también existe en FC-10-F108N-211-02-12 (1 año) y FC-10-F108N-211-02-60 (5 años).

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional