El precio original era: $ 769.000.$ 742.000El precio actual es: $ 742.000. + IVA
FC-10-F108N-210-02-12 añade a un FortiSwitch 108F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 1 año.
Un FortiSwitch 108F que sostiene el acceso de una oficina o un piso de producción no puede quedarse sin puertos activos varios días mientras llega un reemplazo por el ciclo estándar. Este add-on adelanta la llegada del equipo de repuesto al día calendario siguiente, sin importar si es fin de semana o festivo.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch 108F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para redes donde una falla de hardware en el switch de acceso no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 108F.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiSwitch 108F con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 108F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud regional. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 1 año desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura. También está disponible en FC-10-F108N-210-02-36 (3 años) y FC-10-F108N-210-02-60 (5 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
