El precio original era: $ 757.000.$ 731.000El precio actual es: $ 731.000. + IVA
FC-10-F108P-284-02-36 lleva el soporte de tu FortiSwitch 108F-POE al nivel más alto, FortiCare Elite, por 3 años: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Fijar el nivel más alto de soporte por varios años evita repetir el trámite cada doce meses en un switch que sostiene cámaras y puntos de acceso críticos. Esta referencia cubre 3 años de FortiCare Elite sobre el FortiSwitch 108F-POE.
Para sitios donde una caída del switch con PoE tiene impacto inmediato: puntos de venta, salas de emergencia o redes donde el switch sostiene procesos críticos que no pueden esperar.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential ni Premium (FC-10-F108P-247-02-36) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite y deja el 108F-POE con el nivel de respuesta más rápido que ofrece Fortinet, fijo por 3 años.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Depende de qué tan crítico sea ese switch para tu operación; si una caída de una hora ya es un problema, Elite lo justifica.
Un canal adicional de Fortinet con herramientas y visibilidad extendida sobre el ciclo de vida del equipo, exclusivo de Elite.
Sí, las referencias FC-10-F108P-284-02-12 y FC-10-F108P-284-02-60 cubren el mismo nivel Elite a otros plazos.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
