El precio original era: $ 2.326.000.$ 2.247.000El precio actual es: $ 2.247.000. + IVA
FC-10-GR70P-210-02-36 cubre 3 años de Priority RMA para un FortiGate Rugged 70G con FortiCare Premium o Elite: el hardware de reemplazo llega al día calendario siguiente, todo el año, sin renovar cada 12 meses.
Sitios de campo con contratos de mantenimiento a varios años suelen preferir fijar el Priority RMA por el mismo plazo que el resto del soporte, en lugar de renovarlo cada 12 meses junto con FortiCare.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiGate Rugged 70G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para operaciones industriales o remotas que ya proyectan su presupuesto de soporte a 3 años y no quieren depender del ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Cubre 3 años de reemplazo acelerado con una sola compra; confírmanos el serial de tu FortiGate Rugged 70G con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiGate Rugged 70G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación; a este plazo evitas la gestión anual de renovación mientras dure la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
