El precio original era: $ 18.420.000.$ 17.019.000El precio actual es: $ 17.019.000. + IVA
FC-10-F70G5-247-02-60 asegura 5 años de FortiCare Premium para tu FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL, útil si operas equipos remotos que no quieres estar renovando seguido.
Cinco años de FortiCare Premium en un FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL de sitio remoto significan una sola gestión de compra para todo el ciclo de vida típico del equipo, con respuesta en 1 hora garantizada desde el primer día hasta el último.
Operaciones de largo plazo donde el FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL queda instalado varios años en el mismo sitio remoto y el soporte Premium debe cubrir todo ese periodo sin interrupciones.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Premium mejora los tiempos de respuesta y la logística de reemplazo de Essential (FC-10-F70G5-314-02-12) sin llegar al nivel de Elite, que añade soporte extendido LTS y respuesta en 15 minutos para los casos más críticos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre 5 años de soporte Premium en una sola orden y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles para activarla cuando la necesites.
Essential responde al siguiente día hábil por ticket web y usa reemplazo return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL. La cobertura inicia en ese momento y dura 5 años.
Sí, FortiCare Premium también está disponible a 1 año (FC-10-F70G5-247-02-12) y 3 años (FC-10-F70G5-247-02-36).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
