El precio original era: $ 8.289.000.$ 7.829.000El precio actual es: $ 7.829.000. + IVA
FC-10-F70G5-314-02-36 cubre 3 años de FortiCare Essential para tu FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL, con firmware al día y reemplazo de hardware bajo return & replace.
Renovar cada 12 meses tiene sentido en oficina, pero en un sitio remoto donde el FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL queda desatendido, alargar el ciclo de soporte reduce el riesgo de dejarlo vencer. Esta cobertura de 3 años mantiene el firmware al día y el reemplazo de hardware garantizado durante ese periodo.
Equipos de TI que administran uno o varios FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL en sitios remotos y prefieren fijar el soporte por un periodo más largo en lugar de renovar cada año.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-F70G5-247-02-12) sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura 3 años de soporte para tu FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL en una sola compra y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 70G-5G-DUAL. La cobertura inicia en ese momento y dura 3 años.
Sí, FortiCare Essential también está disponible a 1 año (FC-10-F70G5-314-02-12) y 5 años (FC-10-F70G5-314-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
