El precio original era: $ 3.372.000.$ 3.257.000El precio actual es: $ 3.257.000. + IVA
FC-10-F70FB-211-02-36 añade a un FortiGate Rugged 70F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 3 años.
Contratar el add-on Priority RMA de 4 horas a 3 años evita renegociar la cobertura cada 12 meses: el FortiGate Rugged 70F en sitio remoto queda con reemplazo en sitio en 4 horas durante todo el plazo, sin ventana de corte administrativa.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiGate Rugged 70F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a sitios remotos donde el equipo es de misión crítica y ni siquiera un día de espera es aceptable.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles durante todo el plazo de 3 años:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate Rugged 70F con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiGate Rugged 70F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
Por 3 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
