$ 11.462.000 El precio original era: $ 11.462.000.$ 10.825.000El precio actual es: $ 10.825.000. + IVA
FC-10-R60GM-284-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate Rugged 60G-M12: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos y soporte extendido LTS.
![]()
Un contrato de soporte a 3 años evita renegociar cobertura cada temporada en sitios donde el FortiGate Rugged 60G-M12 vive en un gabinete sellado, difícil de visitar. FortiCare Elite mantiene ese equipo en la respuesta más rápida de Fortinet durante todo el ciclo.
Proyectos de infraestructura crítica con el FortiGate Rugged 60G-M12 en gabinete sellado o vehículo (corredor logístico, subestación, planta) donde el equipo de TI planea la cobertura a mediano plazo y prefiere fijar el nivel más alto de soporte por 3 años en una sola compra.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60G-M12. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite lleva el soporte del FortiGate Rugged 60G-M12 al nivel más alto: mejora tanto a Essential como a Premium en tiempo de respuesta y suma soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura 3 años de respuesta en 15 minutos para tu FortiGate Rugged 60G-M12 y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS de firmware más el portal Elite.
Sí, esta referencia es una licencia completa de 3 años, no requiere tener Premium activo previamente.
Sí, FortiCare Elite es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida en el sitio.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 60G-M12.
Sí, FortiCare Elite para el FortiGate Rugged 60G-M12 también está disponible a 1 y 5 años.


