El precio original era: $ 3.032.000.$ 2.928.000El precio actual es: $ 2.928.000. + IVA
FC-10-F60FI-284-02-12 cubre 1 año de FortiCare Elite para tu FortiGate Rugged 60F-3G4G: respuesta en 15 minutos a incidentes críticos y soporte extendido LTS.
En una estación de monitoreo sísmico sin personal permanente, un FortiGate Rugged 60F-3G4G que falla y tarda en repararse deja el sitio sin telemetría segura. FortiCare Elite baja la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos, el nivel más rápido que ofrece Fortinet para este equipo.
Equipos de campo con sitios remotos o no atendidos, donde cada minuto sin conectividad segura tiene costo operativo: monitoreo ambiental, telecomunicaciones o infraestructura crítica desatendida.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60F-3G4G. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto de FortiCare: baja la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos (contra 1 hora en Premium y siguiente día hábil en Essential) y suma soporte extendido LTS con acceso al portal Elite, además del reemplazo anticipado de hardware que ya trae Premium.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles; el reemplazo anticipado y el portal LTS quedan activos desde el registro.
Premium responde a incidentes críticos en 1 hora; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y agrega soporte extendido LTS con acceso al portal Elite. Ambos incluyen reemplazo anticipado de hardware.
Con Elite, el reemplazo es anticipado: Fortinet despacha el equipo antes de recibir el dañado, minimizando el tiempo fuera de servicio en el sitio remoto.
Sí, Elite incluye soporte telefónico de Fortinet disponible 24x7x365.
Sí, FortiCare Elite para el FortiGate Rugged 60F-3G4G también está disponible a 3 años (FC-10-F60FI-284-02-36) y 5 años (FC-10-F60FI-284-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
