El precio original era: $ 3.877.000.$ 3.745.000El precio actual es: $ 3.745.000. + IVA
FC-10-FR5G5-210-02-60 añade a un FortiGate Rugged 50G-5G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 5 años.
Un FortiGate Rugged 50G-5G que queda instalado varios años en una planta, un poste de comunicaciones o un vehículo no puede depender de un ciclo de reemplazo que se detiene los fines de semana: este add-on de 5 años deja resuelto, de una sola vez, que el hardware de repuesto llegue al día calendario siguiente durante toda la vida útil del contrato.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiGate Rugged 50G-5G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. El término de 5 años conviene a instalaciones industriales o remotas de largo plazo, donde renegociar el servicio cada año no es práctico.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud, con cobertura corriendo de forma continua durante los 5 años.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate Rugged 50G-5G con Premium o Elite activo para vincular el add-on de 5 años antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiGate Rugged 50G-5G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Porque en sitios industriales o remotos de largo plazo evita reprocesos administrativos anuales y deja la cobertura Priority RMA activa durante toda la vigencia del contrato.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante toda la vigencia del servicio.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
