El precio original era: $ 4.112.000.$ 3.972.000El precio actual es: $ 3.972.000. + IVA
FC-10-F81FP-247-02-36 fija la cobertura FortiCare Premium de tu FortiGate 81F-POE por 3 años: respuesta en una hora, soporte telefónico y reemplazo anticipado, sin renovar cada 12 meses.
Renovar la cobertura Premium cada año agrega una tarea administrativa que muchos equipos de TI prefieren evitar. Esta referencia fija el mismo nivel de respuesta de tu FortiGate 81F-POE por 3 años seguidos.
Para equipos de TI que prefieren dejar la cobertura resuelta por varios años y no volver a tramitarla: sucursales, oficinas con puertos PoE activos o cualquier operación que planifique su firewall a mediano plazo.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 81F-POE. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium responde en 1 hora ante incidentes críticos, suma soporte telefónico y reemplazo anticipado de hardware frente al día hábil siguiente y el return & replace de Essential (FC-10-F81FP-314-02-36). Si necesitas bajar la respuesta a 15 minutos, el siguiente paso es Elite (FC-10-F81FP-284-02-36).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Premium a 3 años y deja resuelto el soporte de tu FortiGate 81F-POE sin pensar en la renovación cada 12 meses.
Respuesta en 1 hora en vez del siguiente día hábil, línea telefónica directa con Fortinet y reemplazo anticipado de hardware en lugar de return & replace.
Evitas el trámite anual y aseguras el precio de la cobertura por los 36 meses completos.
Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir el dañado, a diferencia del esquema return & replace de Essential.
Sí, Elite (FC-10-F81FP-284-02-36), que baja el tiempo de respuesta a 15 minutos y suma soporte extendido LTS.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo adicional de envío.
