$ 392.000 + IVA
FC-10-F80FD-301-02-12 activa Secure RMA en un FortiGate 80F-DSL: recibes el equipo de reemplazo sin tener que devolver el hardware defectuoso, por 1 año.
Cuando el FortiGate 80F-DSL almacena configuración sensible de la red, devolver el hardware defectuoso a Fortinet para un RMA estándar puede chocar con una política interna de protección de datos. Secure RMA resuelve eso: te quedas con el equipo dañado y de todos modos recibes el reemplazo.
Fortinet almacena la configuración en medios de estado sólido que no son reemplazables en campo sin invalidar la garantía. Secure RMA existe justo para eso: organizaciones con políticas estrictas de protección de datos físicos, comunes en el sector financiero, salud y entidades públicas, que no pueden dejar salir un equipo con configuración de red aunque esté dañado.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se vincula al registro FortiCare existente del FortiGate 80F-DSL en FortiCloud. La disponibilidad del servicio depende del país; confírmala antes de facturar.
La diferencia frente a un RMA convencional no está en el tiempo de respuesta, sino en qué pasa con el equipo dañado:
| Característica | RMA estándar | Secure RMA |
|---|---|---|
| Devolución del equipo defectuoso | ✓ obligatoria | — no se devuelve |
| Protección de datos en el equipo dañado | — | ✓ |
| Entrega del equipo de reemplazo | ✓ | ✓ |
| Recomendado para | Uso general | Sectores regulados (financiero, salud, gobierno) |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate 80F-DSL para vincular el servicio al registro correcto.
Sí puedes; Secure RMA es opcional y existe para cuando la política interna de tu organización exige que el hardware con configuración almacenada no salga de tus instalaciones.
Sí. Secure RMA no cambia la entrega del reemplazo, solo elimina la obligación de devolver el equipo dañado.
Aplica al proceso de RMA por hardware defectuoso; el detalle de cobertura sigue el nivel de soporte FortiCare contratado para el equipo.
La disponibilidad varía por ubicación; confírmanos el país del sitio antes de facturar para validar la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
