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Fortinet FortiGate 51G RMA Prioritario Día Siguiente, 3 Años (FC-10-GT51G-210-02-36)

SKU: FC-10-GT51G-210-02-36

El precio original era: $ 2.481.000.El precio actual es: $ 2.396.000. + IVA

FC-10-GT51G-210-02-36 añade a un FortiGate 51G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 3 años.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Fijar el add-on Priority RMA a 3 años evita renegociar cada año la cobertura de reemplazo urgente: el FortiGate 51G queda con hardware de repuesto al día calendario siguiente durante todo el plazo, sin importar el día de la semana.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Sin troubleshooting previo obligatorio: el reemplazo se despacha directo
  • Cobertura por 3 años desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiGate 51G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Sirve a sitios donde el firewall perimetral es crítico y prefieren fijar el costo del servicio a varios años.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año durante todo el plazo contratado:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA — ✓ ✓
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico — ✓ ✓

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate 51G con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiGate 51G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿Conviene fijar el add-on a 3 años en lugar de renovarlo cada año?

Si el sitio es de operación continua, sí: fijas el costo del período completo y evitas el trámite de renovación anual.

¿Fortinet cubre los costos de envío y aduana del reemplazo?

Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.

¿Por cuánto tiempo queda activo el servicio?

Por 3 años desde la activación.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional