El precio original era: $ 2.780.000.$ 2.685.000El precio actual es: $ 2.685.000. + IVA
FC-10-F50GP-314-02-60 amplía por 5 años el soporte FortiCare Essential de tu FortiGate 50G-SFP-PoE: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, cubriendo todo el ciclo de vida del equipo.
Un FortiGate 50G-SFP-PoE de sucursal suele instalarse y no volver a tocarse en años. Cubrir el soporte Essential a 5 años evita que el firmware quede desactualizado entre visitas de mantenimiento.
Proyectos con varias sucursales donde el mismo FortiGate 50G-SFP-PoE va a operar sin cambios por años, y donde renovar el soporte sitio por sitio cada 12 meses es más trabajo que valor.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 50G-SFP-PoE. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-F50GP-247-02-60) sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y despreocúpate del soporte de tu equipo por los próximos cinco años.
Si el equipo va a seguir en producción ese tiempo, es el costo anual más bajo de los tres términos disponibles.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 50G-SFP-PoE. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
