El precio original era: $ 2.347.000.$ 2.267.000El precio actual es: $ 2.267.000. + IVA
FC-10-0040F-210-02-36 añade a un FortiGate 40F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 3 años.
Fijar el add-on Priority RMA a 3 años evita renovarlo cada doce meses en un FortiGate 40F que ya opera como punto único de salida: el reemplazo de hardware llega al día calendario siguiente, incluidos fines de semana y festivos, durante todo el término.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiGate 40F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Conviene a sitios que ya presupuestaron soporte a 3 años y no quieren gestionar la renovación anual del add-on por separado.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy el add-on a 3 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate 40F con Premium o Elite activo antes de facturar el término completo.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiGate 40F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación, sin necesidad de renovarlo cada año.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
