El precio original era: $ 2.476.000.$ 2.392.000El precio actual es: $ 2.392.000. + IVA
FC-10-F120G-247-02-12 sube el soporte de tu FortiGate 120G a FortiCare Premium por 1 año: respuesta en una hora ante incidentes críticos, soporte telefónico y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica.
Un firewall perimetral no puede quedarse un día entero esperando soporte. FortiCare Premium acorta ese tiempo de respuesta y agrega un canal directo por teléfono con Fortinet para tu FortiGate 120G.
Para redes donde el 120G protege la salida a internet de la operación: oficinas medianas, sucursales con VPN activa o sitios donde una caída del firewall detiene el negocio. Puede acompañar tanto un equipo nuevo como una renovación.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium responde en 1 hora ante incidentes críticos, suma soporte telefónico y reemplazo anticipado de hardware frente al esquema de entrada de Fortinet. Si necesitas bajar la respuesta a 15 minutos y soporte extendido LTS, el siguiente paso es Elite (FC-10-F120G-284-02-12).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Premium y ten un canal directo con Fortinet listo desde el registro. Te ayudamos a dejar el serial bien asociado en FortiCloud.
Respuesta en 1 hora en vez del siguiente día hábil, línea telefónica directa con Fortinet y reemplazo anticipado de hardware en lugar de return & replace.
Sí, Premium no exige que sea una renovación; puedes activarla desde el primer día del FortiGate 120G.
Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir el dañado, un envío más rápido que el esquema estándar.
Sí, Elite (código 284), que baja el tiempo de respuesta a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y portal exclusivo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo adicional de envío.
