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Fortinet FortiAP WMS Soporte FortiCare Premium 1 año (FC-10-HDWMS-248-02-12)

SKU: FC-10-HDWMS-248-02-12

El precio original era: $ 9.578.000.El precio actual es: $ 9.046.000. + IVA

FC-10-HDWMS-248-02-12 cubre 1 año de FortiCare Premium para tu licencia FortiAP-WMS: soporte 24×7 y actualizaciones al día, con entrega electrónica en Colombia.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Si gestionas tu red FortiAP a través de la licencia WMS, dejar el soporte vencido significa quedar sin canal directo con Fortinet justo cuando más lo necesitas. Esta cobertura de 1 año resuelve eso al costo de entrada.

Qué cubre FortiCare Premium

  • Soporte técnico 24×7 con tiempos de respuesta comprometidos
  • Actualizaciones y mantenimiento de la licencia FortiAP-WMS
  • Canal directo con Fortinet ante cualquier incidencia de la plataforma
  • Acceso al portal de activos y herramientas online de Fortinet

Quién la necesita

Equipos de TI que gestionan su red inalámbrica FortiAP a través de la licencia WMS y necesitan soporte con SLA en vez de depender solo de la documentación pública.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra tu licencia FortiAP-WMS. La cobertura corre 1 año desde el registro.

Essential vs. Premium

La licencia FortiAP-WMS se soporta directamente en nivel Premium: 24×7 con SLA de 1 hora, por encima del nivel Essential de entrada que aplica a otro tipo de referencias. El término de 1 año es ideal si prefieres revisar tu presupuesto de soporte anualmente o si recién activaste la licencia WMS.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y renueva sin fricciones cada año; como Fortinet Select Partner te avisamos con anticipación cuando se acerque el vencimiento.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la licencia FortiAP-WMS?

Es la licencia de gestión inalámbrica de Fortinet para tu instalación FortiAP; este SKU cubre el soporte FortiCare Premium sobre esa licencia, no un punto de acceso físico.

¿Qué diferencia hay con FortiCare Essential?

Essential responde al siguiente día hábil; Premium sube a soporte 24×7 con SLA de 1 hora, el nivel en que Fortinet distribuye el soporte de esta licencia.

¿Cómo se activa la licencia?

Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre tu licencia FortiAP-WMS activa.

¿Por qué elegir el término de 1 año?

El término de 1 año es ideal si prefieres revisar tu presupuesto de soporte anualmente o si recién activaste la licencia WMS.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional