El precio original era: $ 9.574.000.$ 9.043.000El precio actual es: $ 9.043.000. + IVA
FC-10-HD4KW-247-02-36 cubre 3 años de FortiCare Premium para tu FortiAP HD-444KW: soporte 24×7 con respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.
Cuando varios HD-444KW cubren distintas zonas de un mismo recinto, renovar cada licencia por separado cada año suma trabajo administrativo innecesario. Extender la cobertura Premium a 3 años agrupa esos vencimientos en un solo ciclo.
Operadores con varios HD-444KW distribuidos en plazas cubiertas o zonas de embarque, donde un ciclo de renovación de 3 años reduce la carga administrativa frente a renovar cada año.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium añade línea telefónica 24×7 y reemplazo anticipado frente al nivel de entrada; para operaciones que no toleran ninguna espera, Elite baja el tiempo de respuesta a 15 minutos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura 3 años de soporte en un solo trámite; como Fortinet Select Partner alineamos el registro de tus equipos HD-444KW para que venzan todos en la misma fecha.
Fijas el costo por adelantado y evitas gestionar una renovación anual por cada AP instalado en tu recinto.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del HD-444KW. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium responde en 1 hora con soporte telefónico 24×7; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS.
No, cada modelo tiene su propia referencia FortiCare; el prefijo HD4KW es exclusivo del HD-444KW.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
